[Interview by UNCTAD] How four women in Malaysia built success during COVID-19

[贸发会议采访] 马来西亚四名女性如何在新冠肺炎 (COVID-19) 疫情期间取得成功

马来西亚的四位女性如何在 COVID-19 期间取得成功
2022 年 4 月 6 日

贸发会议的经营技术方案为企业家提供克服逆境和激励社区其他人的技能。

Olivia Quah 将她对老年人工作的热情变成了一项事业。

发现利基市场
2020年疫情爆发后，Savina Kaharuddin看到了机遇，开始在马来西亚生产生物纤维素口罩和洗手液。

她的公司 VNI Scientific Sdn Bhd 已经在生产环保化妆品和个人护理产品，但 Kaharuddin 女士很快意识到她还可以帮助治疗因戴口罩而引起的皮肤问题。

为了充分利用这一市场利基，她充分利用了在贸发会议经营技术方案举办的培训讲习班上学到的技能。

“我们研究了消费者行为和市场，并意识到人们想要本地产品，因此我们重点关注这一点，”卡哈鲁丁女士说。

她承担了经过计算的风险，她的生意蓬勃发展。

Empretec 培训企业家创办、管理和发展成功的企业，使他们能够最大限度地发挥潜力并激励社区中的其他人。

40 多个国家的超过 500,000 名企业家从经过认证的 Empretec 培训师网络中学到了重要技能，帮助他们进行变革以取得成功。

Savina Kaharuddinof VNI Scientific Sdn Bhd.

将热情转化为事业
奥利维亚·夸 (Olivia Quah) 在照顾父母后发现自己有一份与老年人一起工作的职业。

Empretec 帮助她制定了扩大公司亚洲综合医疗有限公司 (Asian Integrated Medical Sdn Bhd) 的行动计划，该公司是一个为老年人销售产品的电子商务平台，

“对我来说，设定目标包括寻找人口老龄化的解决方案。有必要制定明确、具体的长期目标并衡量短期目标。”柯女士说。

她的战略思维使她今年的在线销售额翻了一番，并设立了两个陈列室。

她还将于 2022 年 6 月开设一家拥有 30 个单人间的高级养老院，并雇用医生和其他工作人员。

数据的力量

Heavenly Baker's 蛋糕和糕点公司的 Chandrekha Naidu。

得益于数据洞察，Chandrekha Naidu 通过 Facebook 销售巧克力蛋糕创办了自己的公司 Heavenly Baker's Cakes and Pastries。

但在 COVID-19 封锁期间，购物者无法去市场购买食品，因此她利用 Facebook 客户群和数据冒险涉足新鲜农产品的供应领域。

由于疫情造成的困难，她还同意分期付款。自开业以来，她的销售额增长了 200%。

奈杜女士将她的成功归功于经营技术方案培训。

“我冒险涉足易腐烂的新鲜食品供应并接受分期付款，”奈杜女士说。 “但风险得到了回报。”

利用创新和网络
埃娜·哈利勒 (Eena Khalil) 生产铁路枕木。和许多人一样，她的公司 Mastrak 在疫情最严重的时候关闭了。但哈利勒女士尽一切努力留住所有员工，并高效地利用停工时间。

经营技术培训使她拥有清晰的愿景和目标、具有创新精神并利用网络的力量。

“设定目标是任何企业家都需要具备的最基本的东西。你需要知道你想要实现什么，”她说。

作为第一步，她要求她的团队重新与供应商和客户建立联系，以更好地了解他们的需求并加强关系。她还对未来的商业机会和市场拓展进行了更多研究。

该公司损失了五个月的生产时间，但由于她清晰的愿景和战略，该公司在 2021 年底放宽限制后重回正轨。

马斯特拉克的埃娜·哈利勒。
最有效的计划之一
2021 年 12 月，四位女性在贸发会议和马来西亚全国女企业家协会举办的网络研讨会上分享了她们鼓舞人心的故事。

经营技术方案成立于 1998 年，旨在促进可持续发展和包容性增长，是支持微型、小型和中型企业的最有效的联合国技术援助项目之一。

“为期六天的培训研讨会是一次改变生活的经历，”该计划协调员洛伦佐·托西尼 (Lorenzo Tosini) 说。

“经营技术方案不仅帮助许多企业家在困难时期生存下来，而且通过在疫情期间抓住机遇并开发高需求的新服务和产品而蓬勃发展。”